工信部就奇虎360與騰訊QQ糾紛事件發(fā)布通報(bào)，對(duì)北京奇虎科技有限公司和深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)批評(píng)，責(zé)令兩家公司5日內(nèi)公開(kāi)道歉，工信部將會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)兩家公司涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定的行為進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查處理。
央視評(píng)360騰訊事件 不要讓道歉變成自我辯護(hù)
漠視用戶(hù)權(quán)益 工信部通報(bào)批評(píng)騰訊與360
近期，騰訊與奇虎360與產(chǎn)生激烈的沖突。騰訊甚至單方面中斷對(duì)QQ用戶(hù)的服務(wù)，要用戶(hù)在“QQ與360”之間2選1。嚴(yán)重影響了網(wǎng)游玩家乃至中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的正常網(wǎng)絡(luò)生活，引起社會(huì)的不滿。
為有效保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，維護(hù)公平有序的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)秩序，工業(yè)和信息化部已明確要求兩公司以用戶(hù)合法權(quán)益為重，立即停止一切損害用戶(hù)合法權(quán)益的行為；對(duì)兩公司侵犯用戶(hù)合法權(quán)益、造成惡劣社會(huì)影響的行為，給予通報(bào)批評(píng)；責(zé)令兩家公司停止互相攻擊，加強(qiáng)溝通協(xié)商，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定解決經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，并公開(kāi)向社會(huì)道歉，妥善做好用戶(hù)善后處理事宜；責(zé)令兩公司從本次事件中吸取教訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范自身行為，杜絕類(lèi)似行為再次發(fā)生。
據(jù)悉，下一步，工業(yè)和信息化部將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，依法對(duì)兩公司涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定的行為進(jìn)行調(diào)查處理。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門(mén)，工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，采取有效手段，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)公平、公正、有序競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)用戶(hù)合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。所有互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者要從本次事件中吸取教訓(xùn)，引以為戒，遵守行業(yè)規(guī)定，維護(hù)市場(chǎng)秩序，尊重用戶(hù)權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)共同發(fā)展。 |
