云南白藥品牌享譽中外，是中國止血愈傷、消炎止痛、活血化瘀類產品的百年品牌。但不久前卻惹上了知情權官司。6月19日，北京市宣武區人民法院審結了此案。
因認為商家銷售的云南白藥牙膏的包裝和說明書上沒有牙膏的主要成分的標準說明，趙先生以商家——北京美廉美連鎖商業有限公司白紙坊超市未履行告知義務為由，要求超市提供云南白藥牙膏所含的主要成分；并承擔案件訴訟費。宣武法院判決駁回了趙先生的訴訟請求。
趙先生在法庭上說，他于2008年12月23日從白紙坊超市處看到云南白藥牙膏，包裝上稱“具有幫助抑制牙齦出血、修復口腔潰瘍、改善牙齦腫痛、祛除口腔異味”等功效。因為他一直有口腔疾病，看到該產品如此神奇，就花19.6元購買了一支。
但是使用一段時間后，發現牙膏不僅沒有作用，口腔內反而時常會出現不適反應。之后他查詢了相關資料，發現自己可能對牙膏內的中藥成分不適應。
趙先生說：凡中藥成分，都可能有毒副作用，對一些人可能有治病的作用，而對其他一些人群則可能有害。但是在產品的包裝和說明書上，卻沒有牙膏的主要成分的標準說明。趙先生認為，他作為消費者，應有“消法”賦予是知情權，因而將白紙坊超市訴至宣武區法院，要求超市提供云南白藥牙膏所含的主要成分；并承擔訴訟費。
白紙坊超市稱，云南白藥牙膏的主要成分就是云南白藥活性成分，白藥的具體成份屬于國家機密。牙膏封面和內標上都已經明確了產品含有云南白藥活性成份，我方已經履行了告知義務。我方出示的企業標準和備案證書上有三處提到了牙膏的主要成份，內含云南白藥活性成份，與牙膏外包裝上的是一致的。白藥牙膏屬于功效性牙膏，只起到保健作用，但不是藥品。這一成分是經過質量監督部門按標準化法等法律、法規審查批準的。我們已經告知了原告牙膏的主要成份，訴訟費用不同意承擔。
宣武法院經審理認為，根據雙方當事人向法庭提交的證據表明云南白藥牙膏的主要成分就是云南白藥活性成分，加之白紙坊超市在庭審中再次重申牙膏的主要成分，應視為超市已履行了告知商品主要成分的義務，但應當指出，經營者在宣傳其產品時，標注成分應使用標準的原料名稱及全成分表，以便使消費者能夠根據商品的主要成分結合自身的特點，有針對性的選擇適宜自己的商品來達到消費的目的。 |
